MENTIONS LÉGALES
Éditeur du site
Le présent site est édité par :
Majestrip
Statut : Micro-entreprise
Nom / Prénom : Alexandra AKA
Adresse du siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris
Numéro SIRET : 103 919 106 00015
Code APE : 7990Z
TVA intracommunautaire : non applicable – article 293 B du CGI
Email : contact@majestrip.com
Téléphone : (+33) 6 95 29 52 58
Activité
Majestrip propose des prestations de planification, de conseil et d'accompagnement en voyages sur mesure.
Majestrip n'est pas une agence de voyages au sens du Code du tourisme et ne procède à aucune vente de billets de transport, d'hébergements, d'activités ou d'assurances.
Les réservations et paiements sont effectués directement par le client auprès de prestataires tiers.
Hébergement du site
Le site est hébergé par :
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L'ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, graphismes, logo, structure) est la propriété exclusive de Majestrip, sauf mentions contraires.
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Responsabilité
Majestrip met tout en oeuvre pour fournir des informations fiables et à jour.
Toutefois, la responsabilité de Majestrip ne saurait être engagée en cas :
- d'erreurs ou d'omissions,
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- de décisions prises par le client sur la base des informations fournies.
Majestrip ne peut être tenue responsable des prestations réalisées par des prestataires tiers.
Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de l'exécution des prestations et du suivi client.
Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant :
Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
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Médiation de la consommation
Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation.
Les informations relatives au dispositif de médiation sont disponibles sur la page « Médiation » du site.
Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Majestrip.
Médiation de la consommation — Détail
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout client consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à Majestrip.
Démarche préalable
Avant toute saisine du médiateur, le client doit impérativement adresser une réclamation écrite à Majestrip afin de rechercher une solution amiable.
Adresse de contact :
Recours au médiateur
En l'absence de solution satisfaisante à la suite de cette réclamation, le client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation suivant :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : www.cm2c.net
E-mail : litiges@cm2c.net
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges
Conformément au règlement (UE) n°524/2013, le client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse suivante :
Droit applicable
À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis au droit français et relèvera de la compétence des juridictions françaises territorialement compétentes.